直销人员在使用异议成交法要注意的问题
发布时间:2015/2/12 9:30:35 浏览: 次 来源:
由于异议成交法具有上述特点,为了有效地促成交易,在使用异议成交法时,直销人员还必须特别注意下述有关问题:
1、直销人要认真分析客户异议及其根源,看准时机,促成成交。 北京国珍直销
在成交时,客户肯定会提出很多的异议,阻碍着成交。客户异议的根源很多,很复杂,其中,不乏有些异议的一种借口,来拒绝成交。因此,直销人员在使用异议成交法时,一定认真分析,不要放过任何可成交的机会,看准时机,促成成交。
2、直销人员要妥善处理有关成交异议,排除成交障碍。
只有将客户的异议成功处理了,才有可能促成交易。在使用异议成交法时,直销人员也要讲究方法和策略,将客户的异议有效处理,排除各种障碍,有利于促成成交。
3、直销人员要根据客户的异议,具体问题具体分析。
客户的异议,往往的成交的障碍,但同时,也是成交的明显信号,即成交的重点,因此,直销人员要根据客户的异议,增加客户购买的信心,消除成交障碍。
4、直销人员要抓住时机,施加适当的压力,有效促成交易。
客户的异议,不是一种成交的行为,而是一种成交的信号,因此,直销人员在使用异议成交法时,要看准时机,正确抓住时机,再给客户施加适当的压力,就可以促成客户成交。
5、直销人员要讲究策略,不要采用单一的成交技术。
即使直销人员将客户的所有异议,都有效解决了,也不一定能够促成交易,因为异议成交法只是一种成交的信号,而不是一种成交的行为,因此,直销人员在直销的过程中,不能只采用诸如异议成交法这一种方法,还要采用多种成交方法,让客户“退无可退”,只好接受成交。北京国珍直销
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